Ruilen en retourneren

zo werkt het

Ruilen of retourneren?

Niet tevreden? Stuur het artikel terug met een volledig ingevuld retourformulier. Als het goed is zat deze bij je bestelling. Zo niet, download hem dan opnieuw hieronder. Stuur je artikel op naar ProudBreast, Bergstraat 45, 7411 ES Deventer. Bij een retournering maken we het aankoopbedrag, na ontvangst van je artikel, binnen 5 werkdagen naar je over. De kosten voor de verzending zijn wel voor eigen rekening.

Download retourformulier

Over het ruilen of retour sturen van de Qup

Waar vind ik het retourformulier?

Geen probleem, hier kan je het formulier downloaden en printen. Mocht dat niet lukken, ook geen probleem! Stuur dan een briefje met je artikel mee waarop je alle informatie van het retourformulier zet.

Mag ik mijn artikel ruilen als ik een andere maat wil?

Ja! Hiervoor geld hetzelfde als retourneren: binnen 30 dagen kan dit kosteloos.Tip: twijfel je over je maat? Bestel dan gelijk 2 verschillende maten en stuur degene die niet past weer terug. Dat scheelt verzendkosten en je hebt meteen de goede maat Qup. Uiteraard krijg je de kosten van de Qup die je retour stuurt weer terug.

Hoe retourneer of ruil ik mijn artikelen?

Binnen 30 dagen na aankoop kan je je artikel proberen en weer ruilen of retour sturen. Gebruik daarvoor het retourformulier, die vind je hier. Stuur het retourformulier volledig ingevuld samen met je artikel terug naar: ProudBreast B.V. – Bergstraat 45, 7411 ES Deventer

Zodra wij je retourzending hebben ontvangen, sturen altijd een creditfactuur per mail, zodat je weet dat we je retour hebben ontvangen. Bij ruilen krijg je een mail of ontvang je binnen 5 werkdagen de artikelen die je wilde ruilen met de post.

Bij een retournering maken we het aankoopbedrag, na ontvangst van je artikel, binnen 5 werkdagen naar je over. De kosten voor de verzending zijn wel voor eigen rekening.

Als je iets wilt ruilen zorgen wij dat het juiste artikel zsm bij je thuis komt. Soms is daarvoor een bijbetaling nodig (bijvoorbeeld bij een grotere maat Qup). Dan versturen we je nieuwe artikel zodra de betaling bij ons binnen is.

Hoe snel word ik terugbetaald na retourneren?

Jazeker wordt je terugbetaald! Na ontvangst van je retour, maken we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen naar je over.